FAQ


1. Les enchères sont ouvertes à tout le monde ?

Oui tout le monde peut y participer sous réserve d’être majeur et de posséder un moyen de règlement par carte bancaire accepté.

2. Je peux gagner plusieurs enchères ?

Oui vous pouvez gagner plusieurs enchères.

3. Je peux participer à plusieurs enchères simultanément ?

Oui rien ne vous empêche de participer à plusieurs enchères en même temps.

4. Si je ne gagne pas est ce que je dois payer quelque chose ?

Non, rien du tout ! si vous n’êtes pas le gagnant de l’enchère vous ne devez payer rien.

5. Pour participer c’est payant ?

La participation aux enchères est gratuite il faut juste créer un compte client

6. Je peux annuler mon enchère ?

Vous êtes tenu de payer l’enchère que vous avez gagné. En plus vous avez peut-être gagné l’enchère voulue par un autre enchérisseur !

7. Pourquoi je dois payer tout de suite mon enchère ?

Nous vous proposons des stocks de produit limités et durant une courte période. Vous devez régler l’enchère sous 15 minutes afin de procéder au traitement immédiat de votre dossier. Sans votre règlement votre enchère sera remise en jeux.

8. Je dois laisser mes coordonnées bancaires ?

Non notre module de règlement est celui du CIC il est 100% sécurisé et nous ne conservons aucune information concernant votre moyen de règlement. C’est pourquoi si vous gagnez plusieurs enchères vous devrez les régler une par une.

9. Pourquoi je suis limité à 50 € ?

Afin de respecter les bonnes règles du jeu et de permettre à plusieurs enchérisseurs de miser simultanément.

10. Comment je suis sûr que mon enchère est bien gagnée ?

Vous recevez la confirmation du gain de votre enchère sur votre adresse email. Sous 24H nous transmettons votre commande et vos informations de livraison à notre logisticien qui se charge alors de la préparation et de la livraison de votre commande.